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此概念图以 IHMC CmapTools 创建, 内含信息有关于: 企業導入KM推動難題與對策, 知識管理的 價值理論 是 KM=(P+K)**s, 外訓經費資源不足 解決 知識持續累積, 102年 為 銅牌, 宜蘭加油站站長發現 無相關「閥」的更換方式 做法是 以員工貢獻其知識 補上公司的KM系統, 建立企業文化 將導致 知識空洞, 知識管理要素 為 企業文化, 知識管理是什麼 包含 麥肯管理顧問公司的定義, 知識累積 包括 修訂文件, 如何推動 為 解決問題, 推動策略 包括 推動層面, 資訊需求單 包括 簡易障礙, 新進人員非資訊背景 解決 教導疑難排解列入考績, 知識累積 包括 教育訓練, 輔導階段 包括 階段4: 應用主題輔導, K 是 知識, 經驗傳承 將導致 知識空洞, 設計課程 為 輔導階段, 台灣中油知識管理推動歷程 包含 台灣中油知識管理推動個案, 台灣中油知識管理推動歷程 包含 參加經濟部工業局KM競賽, 103年 為 金牌